Politique de remboursement

Vos vêtements sont fait sur commande, defacto nous ne pouvons proposer de retour et/ou remboursement.

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : ameliediaz.assist@gmail.com. Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l’adresse suivante : 2 rue simone veil, Clichy, 92110

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Exceptions ou articles non retournables
Certains types d’articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (tels que les aliments, les fleurs ou les plantes), les produits sur mesure (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les produits de soins personnels (tels que les produits de beauté). N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant un article spécifique. 

Malheureusement, nous n’acceptons pas les retours d’articles en promotion ou de cartes-cadeaux.

Pour tout achat personnalisé/sur-mesure aucun remboursement ne sera possible.